ΌΡΟΙ & ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ

ΕΙΣΑΓΩΓΗ

Ο ιστότοπος www.mantonanakis.gr αποτελεί ένα ηλεκτρονικό κατάστημα πώλησης προϊόντων που δημιουργήθηκε από την εμπορική επιχείρηση της ΜΑΝΤΩΝΑΝΑΚΗΣ ΙΚΕ και η οποία εδρεύει στα Χανιά Κρήτης, στην οδό ΚΙΣΣΑΜΟΥ 99 & Μ.ΜΠΟΤΣΑΡΗ, με Α.Φ.Μ. 999995320 και Δ.Ο.Υ. Χανίων.

Μπορείτε να επικοινωνείτε με την επιχείρηση μέσω της φόρμας επικοινωνίας που βρίσκεται στην σελίδα «Επικοινωνία» καθώς και στην τηλεφωνική γραμμή 28210 88442 ή 28210 88997.

Ακολουθούν οι Όροι Χρήσης και η Πολιτική Απορρήτου που διέπουν όλες τις συναλλαγές και συμβατικές σχέσεις μεταξύ της επιχείρησης (στο εξής θα αναφέρεται ως «επιχείρηση» ή «mantonanakis») και του εκάστοτε πελάτη/επισκέπτη (στο εξής θα αναφέρεται ως «πελάτης» ή «χρήστης» ή «επισκέπτης») οι οποίες λαμβάνουν χώρα μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος (στο εξής θα αναφέρεται ως «ιστοσελίδα της mantonanakis» ή «ιστότοπος της mantonanakis» ή «παρούσα ιστοσελίδα» ή «e-shop» ή «ηλεκτρονικό κατάστημα»), του φυσικού καταστήματος, τηλεφωνικών ή ηλεκτρονικών επικοινωνιών ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο είναι εφικτό.

Κάθε χρήστης καλείται να διαβάσει προσεκτικά τους παρακάτω Όρους Χρήσης και την Πολιτική Απορρήτου και να βεβαιωθεί πως έχει κατανοήσει και συναινεί με το σύνολο αυτών και χωρίς καμία εξαίρεση πριν προχωρήσει στην χρήση του ιστοτόπου της Mantonanakis.

Επισκεπτόμενος ή χρησιμοποιώντας με οποιονδήποτε τρόπο την ιστοσελίδα της Mantonanakis και των υπηρεσιών που προσφέρονται σε αυτήν, ο χρήστης δεσμεύετε πως έχει διαβάσει και συναινεί ρητά και ανεπιφύλακτα με τους Όρους Χρήσης και τις πρακτικές δεδομένων της Mantonanakis όπως αυτές περιγράφονται στην Πολιτική Απορρήτου της.

Σε περίπτωση που δεν επιθυμεί να δεσμευτεί από τους Όρου Χρήσης ή/ και δεν συμφωνεί με την Πολιτική Απορρήτου όπως αυτά αναφέρονται παρακάτω, τότε δεν θα πρέπει να προχωρήσει σε είσοδο ή/ και χρήση αυτού του ιστοτόπου ή οποιασδήποτε υπηρεσίας και προϊόντος προσφέρετε από την mantonanakis.

ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ

Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί, ενημερώνει, αναθεωρεί ανά πάσα στιγμή τους όρους χρήσης της παρούσας ιστοσελίδας αναλαμβάνοντας την υποχρέωση να τροποποιεί, ενημερώνει, αναθεωρεί αντίστοιχα το παρόν κείμενο.

Ο χρήστης έχει την υποχρέωση να ελέγχει τους όρους χρήσης σε κάθε επίσκεψή του στην ιστοσελίδα προκειμένου να ενημερώνεται για τυχόν τροποποιήσεις.

Πνευματική ιδιοκτησία

Το περιεχόμενο του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος, οι διακριτικοί τίτλοι, το λογότυπο, τα σήματα, τα σχέδια, οι εικόνες, οι φωτογραφίες, τα γραφικά, τα κείμενα κ.λπ. αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της mantonanakis. Απαγορεύεται ρητά οποιαδήποτε τροποποίηση, αναδημοσίευση, αντιγραφή, μεταφορά ή χρήση αυτών για οποιονδήποτε λόγο ή σκοπό. Παρέχονται αποκλειστικά για προσωπική χρήση του επισκέπτη κατά την περιήγησή του στον ιστότοπο.

Περιορισμός Ευθύνης – Δήλωση Αποποίησης

Η mantonanakis πέραν της επιχείρησης ιδιοκτησίας της και του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος, δεν διατηρεί καμία σχέση με καμία άλλη επιχείρηση ή εταιρεία και με κανένα ιστότοπο που το domain name του να φέρει ή να παραπέμπει στην ονομασία της.

Το περιεχόμενο της παρούσας ιστοσελίδας ενδέχεται να περιέχει λάθη ή σφάλματα τα οποία έχουν προκύψει ακούσια ή λόγω μη σωστής λειτουργίας της ιστοσελίδας. Η mantonanakis δεν εγγυάται ότι τα περιεχόμενα θα παρέχονται χωρίς διακοπή, χωρίς σφάλματα ή ότι τα λάθη  αυτά θα διορθώνονται. Η  mantonanakis δε φέρει καμία ευθύνη για τα λάθη αυτά και δεν παρέχει καμία εγγύηση, ρητή ή μη, αναφορικά με την αρτιότητα, επικαιρότητα, ορθότητα, καταλληλότητα του περιεχομένου της παρούσας ιστοσελίδας.

Η Mantonanakis δεν μπορεί να εγγυηθεί πως η παρούσα ιστοσελίδα ή ο server που τη φιλοξενεί, δεν περιέχουν «ιούς» οι οποίοι θα μπορούσαν να βλάψουν τη συσκευή από την οποία έχει συνδεθεί ο χρήστης. Συνεπώς, υπό οποιεσδήποτε συνθήκες, συμπεριλαμβανομένης της αμέλειας, δεν φέρει καμία απολύτως ευθύνη για οποιαδήποτε τυχόν ζημία ή βλάβη υποστεί ο χρήστης κατά την επίσκεψη ή χρήση της ιστοσελίδας, των υπηρεσιών που προσφέρονται σε αυτή αλλά και του γενικότερου περιεχομένου της. 

Είναι χρήσιμο να υπάρχει εγκατεστημένο ένα ενημερωμένο πρόγραμμα προστασίας από τους ιούς σε κάθε συσκευή που χρησιμοποιείται για περιήγηση στο διαδίκτυο.

Η Mantonanakis καταβάλει κάθε προσπάθεια προκειμένου η ενημέρωση της διαθεσιμότητας των προϊόντων και των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού της καταστήματος, να είναι συνεχής και ακριβής. Ωστόσο, ενδέχεται για ποικίλους λόγους η εμφανιζόμενη διαθεσιμότητα κάποιου ή κάποιων προϊόντων ή υπηρεσιών να μην είναι ορθή. Η Mantonanakis δε φέρει καμία απολύτως ευθύνη  για τυχόν ανακρίβειες αναφορικά με την διαθεσιμότητα των προϊόντων ή υπηρεσιών που παρέχονται στο ηλεκτρονικό της κατάστημα. Ο χρήστης θα πρέπει να προχωρά σε παραγγελία μόνο εφόσον έχει διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχτεί ρητά και ανεπιφύλακτα τα παραπάνω.

Ωστόσο, σε περίπτωση τέτοιου είδους ανακρίβεια, η Mantonanakis ενδέχεται να ενημερώσει τον χρήστη και να του προτείνει εναλλακτικές λύσεις στην περίπτωση που αυτό είναι εφικτό. Η Mantonanakis δεν φέρει καμία περαιτέρω υποχρέωση ή ευθύνη.

Η επιχείρηση δεν φέρει ευθύνη, ούτε υποχρεούται να καταβάλει αποζημίωση (οικονομική ή άλλης φύσεως) για οποιαδήποτε ζημία ενδεχομένως προκληθεί στο χρήστη από ακύρωση παραγγελιών ή καθυστέρηση τους λόγω οποιασδήποτε αιτίας συμπεριλαμβανομένης της αμέλειας και των συνθηκών ανωτέρας βίας. Από πλευράς Mantonanakis θα γίνει κάθε δυνατή προσπάθεια για την καλύτερη εξυπηρέτηση κάθε πελάτη, παρόλα αυτά δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν καθυστερήσεις ή προσωρινή αδυναμία της να εκπληρώσει τις υποχρεώσεις της λόγω των αιτιών που προαναφέρθηκαν.

Το περιεχόμενο και οι πληροφορίες που περιλαμβάνονται στην ιστοσελίδα της Mantonanakis δε πρέπει σε καμιά περίπτωση να εκληφθούν ως συμβουλές, ούτε υποκρύπτουν σε καμία περίπτωση οποιαδήποτε προτροπή για συγκεκριμένες ενέργειες. Συνεπώς, οι χρήστες της παρούσας  ιστοσελίδας, θα πρέπει να κάνουν χρήση του περιεχομένου με δική τους ευθύνη.

Προσωπικά δεδομένα

Η Mantonanakis είναι υπεύθυνη για τη συλλογή, επεξεργασία και αποθήκευση των προσωπικών δεδομένων των χρηστών του ιστοτόπου της, αλλά και κάθε πελάτη με τον οποίο διατηρεί συμβατική σχέση, και υποχρεούται να τα διαχειρίζεται σύμφωνα με το Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (679/2016) και τα εκάστοτε οριζόμενα από το Εθνικό και Διεθνές Δίκαιο.

Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα όπως το ονοματεπώνυμο, ο τηλεφωνικός αριθμός σταθερού/κινητού τηλεφώνου, η διεύθυνση κατοικίας/εργασίας, η ηλεκτρονική διεύθυνση αλληλογραφίας, τα στοιχεία τιμολόγησης κ.λπ. χρησιμοποιούνται από την Mantonanakis, εφόσον έχουν καταχωρηθεί από τον χρήστη, για την επικοινωνία μαζί του, για την ενημέρωσή του σχετικά με θέματα των προϊόντων που έχει προμηθευτεί ή των υπηρεσιών που έχει κάνει χρήση από την Mantonanakis, για την τιμολόγηση και την αποστολή της παραγγελίας του, για την εκτέλεση των συναλλαγών του μέσω της ιστοσελίδας, για την ενημέρωσή του για προϊόντα που έχουν παραμείνει στο «καλάθι» του κ.α.

Η Mantonanakis δύναται να χρησιμοποιήσει προσωπικά δεδομένα, όπως η ηλεκτρονική διεύθυνση αλληλογραφίας, για την αποστολή προσφορών, ενημερωτικών δελτίων και προωθητικών ενεργειών, σε περίπτωση που ο χρήστης έχει πραγματοποιήσει εγγραφή στο Newsletter.

Η Mantonanakis χρησιμοποιεί τα δεδομένα που συλλέγονται μέσω των cookies (αναλύονται παρακάτω), τόσο για στατικούς λόγους όσο και για βελτίωση της εμπειρίας του επισκέπτη μέσα στην ιστοσελίδα, καθιστώντας έτσι την περιήγησή του πιο προσωποποιημένη και ενδιαφέρουσα.

Η Mantonanakis δεσμεύεται να μην αποκαλύπτει, μεταβιβάζει ή γνωστοποιεί τα δεδομένα των πελατών και των συναλλαγών που έχουν πραγματοποιήσει, παρά μόνο σε περίπτωση που έχει στην κατοχή της έγγραφη εξουσιοδότηση του πελάτη ή υποχρεούται σε αυτό από δικαστική ή άλλης δημόσιας αρχής απόφαση.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα, διαβάστε την Πολιτική Απορρήτου της Mantonanakis που ακολουθεί παρακάτω.

Ευθύνη χρήστη

Εφόσον ο επισκέπτης επιθυμεί να κάνει χρήση των προσφερόμενων από την ιστοσελίδα επιλογών-υπηρεσιών-προϊόντων, αναλαμβάνει την ευθύνη να παρέχει στην Mantonanakis αληθή, πλήρη, έγκυρα και σωστά δεδομένα τα οποία θα ενημερώνει άμεσα σε περίπτωση τροποποίησης τους.

Σε περίπτωση καταχώρησης στοιχείων τρίτου ατόμου, ο χρήστης υποχρεούται να έχει έγγραφη συγκατάθεση του ατόμου αυτού για την χρήση των στοιχείων του. Σε τέτοιες περιπτώσεις η Mantonanakis, δεδομένου ότι δεν είναι εφικτό να επιβεβαιώσει την ύπαρξη της συγκατάθεσης αυτής, την θεωρεί ως υπάρχουσα και δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση μη ύπαρξης αυτής.

Ο χρήστης πρέπει να είναι ενήλικος. Σε περίπτωση που ανήλικος χρήστης καταχωρήσει τα στοιχεία του, υποχρεούται να έχει έγγραφη συγκατάθεση του ασκούντος τη γονική του μέριμνα. Σε τέτοιες περιπτώσεις η Mantonanakis, δεδομένου ότι δεν είναι εφικτό να επιβεβαιώσει την ύπαρξη της συγκατάθεσης αυτής, την θεωρεί ως υπάρχουσα και δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση μη ύπαρξης αυτής.

Ο χρήστης απαγορεύεται ρητά να επισκέπτεται ή να κάνει χρήση της ιστοσελίδας της Mantonanakis για σκοπούς που προσβάλουν ή προκαλούν οποιασδήποτε φύσεως βλάβη στην Mantonanakis ή σε τρίτα μέρη, που προσβάλουν τα χρηστά ήθη, που κοινοποιούν περιεχόμενο για το οποίο δεν έχουν το δικαίωμα κοινοποίησης,  που παραβιάζουν ιδιωτικά δικαιώματα οποιουδήποτε είδους, που παραβιάζουν εκούσια ή ακούσια την ισχύουσα νομοθεσία ή που μεταδίδουν υλικό που περιέχει κακόβουλο ή ακατάλληλο περιεχόμενο ή «ιούς».

Πολιτική τιμολόγησης

Η Mantonanakis διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ανά πάσα στιγμή και χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση τις τιμές των προϊόντων και των υπηρεσιών της. Στο ηλεκτρονικό κατάστημα, τα προϊόντα ή/και οι υπηρεσίες που τοποθετούνται στο «καλάθι» από τον χρήστη και παραμένουν εκεί χωρίς ολοκλήρωση της παραγγελίας, δεν αποτελούν δέσμευση τιμής, συνεπώς οι τιμές τους δύναται να τροποποιηθούν ανά πάσα στιγμή όπως και στην υπόλοιπη ιστοσελίδα. Η Mantonanakis δεσμεύεται για μη τροποποίηση τιμών μόνο σε εξαιρετικές περιπτώσεις όπως οι προσφορές για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα κ.α..

Επίλυση διαφορών

Σε περίπτωση που παρουσιαστεί οποιαδήποτε διαφορά μεταξύ του χρήστη και της Mantonanakis, η οποία δεν γίνει εφικτό να επιλυθεί μέσω της μεταξύ τους επικοινωνίας και καλής πίστης, αρμόδια είναι τα δικαστήρια της έδρας της Mantonanakis.