ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Η Πολιτική Απορρήτου της Mantonanakis έχει ως στόχο την ενημέρωση κάθε επισκέπτη της σχετικά με τους λόγους και τους τρόπους συλλογής, επεξεργασίας και αποθήκευσης των προσωπικών του δεδομένων, το χρόνο διατήρησής τους στα αρχεία της Mantonanakis, καθώς και για το δικαιώμά του να αιτηθεί να τα δει και να ζητήσει την τροποποίηση ή ακόμη και τη διαγραφή τους,

Η Πολιτική αυτή διέπει όλες τις συναλλαγές μεταξύ της Mantonanakis και των πελατών της, ανεξαρτήτως του τρόπου με τον οποίο έχουν πραγματοποιηθεί (τηλεφωνικώς, μέσω της ιστοσελίδας, στο φυσικό κατάστημα ή αλλιώς) και είναι δομημένη με βάση τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων

679/2016, τον Ν.4624/2019 και τον Ν.3471/2006.

Τύποι Προσωπικών Δεδομένων που συλλέγονται

Στοιχεία ταυτοποίησης και επικοινωνίας όπως το ονοματεπώνυμο, η διεύθυνση κατοικίας/εργασίας, ο αριθμός σταθερού/κινητού τηλεφώνου, η διεύθυνση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας κ.α.

Πληροφορίες σχετικά με την επιχείρησή του πελάτη και τα στοιχεία τιμολόγησης όπως επωνυμία, έδρα, διεύθυνση, ΑΦΜ, ΔΟΥ, τηλέφωνο επικοινωνίας, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, καθεστώς Φ.Π.Α., στοιχεία χρέωσης, αντικείμενο επαγγελματικής δραστηριότητας κ.α.

Πληροφορίες σχετικές με τον υπολογιστή του χρήστη μεταξύ των οποίων η διεύθυνση IP, η γεωγραφική τοποθεσία, ο τύπος και η έκδοση του περιηγητή, το λειτουργικό σύστημα κ.α.

Πληροφορίες σχετικά με τις επισκέψεις και τη χρήση του ιστοτόπου περιλαμβάνοντας την εξωτερική πηγή, τη διάρκεια της επίσκεψης, τις προβολές σελίδων, τη διαδρομή πλοήγησης στον ιστότοπο όπως και το πόσο συχνά και κάτω από ποιες συνθήκες χρησιμοποιείται.

Πληροφορίες σχετικές με τις αγορές που πραγματοποιεί ο πελάτης, τις υπηρεσίες που χρησιμοποιεί και τις συναλλαγές που κάνει στον ιστότοπο, οι οποίες περιλαμβάνουν το όνομα, τη διεύθυνση, τον τηλεφωνικό αριθμό, την ηλεκτρονική διεύθυνση αλληλογραφίας κ.α.

Πληροφορίες που περιέχονται σε οποιαδήποτε επικοινωνία του χρήστη με την  Mantonanakis μέσω email ή μέσω του ιστοτόπου της, περιλαμβάνοντας το περιεχόμενο επικοινωνίας και τα μετα-δεδομένα (metadata).

Οποιαδήποτε άλλη προσωπική πληροφορία γνωστοποιείτε ο χρήστης στην  επιχείρηση κατά την επικοινωνία του μαζί της με τον οποιονδήποτε τρόπο.

Τρόποι Συλλογής Προσωπικών Δεδομένων

Όλα τα προσωπικά στοιχεία και δεδομένα που αναφέρθηκαν δύναται να συλλεχθούν από την Mantonanakis:

Κατά την αγορά κάποιου προϊόντος ή τη χρήση κάποιας υπηρεσίας μέσω του ιστοτόπου της, σε φυσικό κατάστημα, μέσω τηλεφωνικής ή ηλεκτρονικής επικοινωνίας ή οποιονδήποτε άλλο τρόπο.

Κατά την δημιουργία λογαριασμού στην ιστοσελίδα της Mantonanakis.

Κατά την δραστηριότητα του πελάτη στα κοινωνικά δίκτυα της Mantonanakis.

Κατά την επικοινωνία του πελάτη σχετικά με την πληροφόρηση, την καθοδήγηση ή την επίλυση ζητημάτων σε σχέση με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες της Mantonanakis.

Κατά την εγγραφή του χρήστη στις ηλεκτρονικές υπηρεσίες της Mantonanakis.

Κατά την εγγραφή του χρήστη προκειμένου να λαμβάνει προωθητικές ενέργειες μάρκετινγκ.

Κατά την υποβολή αιτημάτων στην Mantonanakis.

Λόγοι Συλλογής Προσωπικών Δεδομένων

Οι προσωπικές πληροφορίες που υποβάλλονται στην Mantonanakis δύναται να χρησιμοποιούνται για τους παρακάτω σκοπούς:

Διαχείριση του ιστοτόπου και της επιχείρησης της Mantonanakis.

Προσωποποιημένη διαμόρφωση του ιστοτόπου για τον χρήστη.

Ενεργοποίηση της δυνατότητας χρήσης των διαθέσιμων υπηρεσιών στον ιστότοπο.

Αποστολή των αγαθών που αγοράζει ο πελάτης μέσω του ιστοτόπου της Mantonanakis.

Παροχή υπηρεσιών που αγοράζει ο πελάτης μέσω του ιστοτόπου της Mantonanakis.

Αποστολή κινήσεων, τιμολογίων και υπενθυμίσεων πληρωμής στον πελάτη, καθώς και συλλογή πληρωμών από εκείνον.

Αποστολή μη διαφημιστικών επικοινωνιών.

Αποστολή ειδοποιήσεων μέσω email σχετικά με αιτήματα του πελάτη.

Ενημέρωση σχετικά με τη διαθεσιμότητα κάποιου προϊόντος για το οποίο έχει εκδηλωθεί ενδιαφέρον από τον πελάτη.

Αποστολή ενημερωτικού δελτίου μέσω email εάν έχει γίνει εγγραφή στο Newsletter της επιχείρησης.

Αποστολή διαφημιστικών επικοινωνιών, σχετικών με την Mantonanakis ή τις επιχειρήσεις συγκεκριμένων τρίτων μερών οι οποίες ενδέχεται να  ενδιαφέρουν τον χρήστη, μέσω κοινοποιήσεων ή, αν έχει συμφωνήσει σε αυτό, μέσω email ή παρόμοιας τεχνολογίας (ο χρήστης μπορεί να ενημερώσει ανά πάσα στιγμή την Mantonanakis αν πλέον δεν επιθυμεί διαφημιστικές επικοινωνίες).

Παροχή στατιστικών δεδομένων των χρηστών σε τρίτα μέρη (τα μέρη αυτά δεν θα είναι σε θέση να ταυτοποιήσουν κανένα χρήστη από αυτές τις πληροφορίες).

Διαχείριση αιτημάτων και παραπόνων που υποβάλλονται από τον πελάτη.

Διατήρηση της ασφάλειας του ιστοτόπου και πρόληψη κατά οποιασδήποτε απάτης.

Επιβεβαίωση της συμμόρφωσης με τους όρους και προϋποθέσεις παροχής του ιστοτόπου της Mantonanakis (περιλαμβάνοντας και την επιτήρηση προσωπικών μηνυμάτων που διακινούνται μέσω της ιδιωτικής διαδικτυακής υπηρεσίας μηνυμάτων της Mantonanakis).

Προσοχή:

Εφόσον ο επισκέπτης επιθυμεί να κάνει χρήση των προσφερόμενων από την ιστοσελίδα επιλογών-υπηρεσιών-προϊόντων, αναλαμβάνει την ευθύνη να παρέχει στην Mantonanakis αληθή, πλήρη, έγκυρα και σωστά δεδομένα τα οποία θα ενημερώνει άμεσα σε περίπτωση τροποποίησης τους.

Σε περίπτωση καταχώρησης στοιχείων τρίτου ατόμου, ο χρήστης υποχρεούται να έχει έγγραφη συγκατάθεση του ατόμου αυτού για την χρήση των στοιχείων του. Σε τέτοιες περιπτώσεις η Mantonanakis, δεδομένου ότι δεν είναι εφικτό να επιβεβαιώσει την ύπαρξη της συγκατάθεσης αυτής, την θεωρεί ως υπάρχουσα και δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση μη ύπαρξης αυτής.

Ο χρήστης πρέπει να είναι ενήλικος. Σε περίπτωση που ανήλικος χρήστης καταχωρήσει τα στοιχεία του, υποχρεούται να έχει έγγραφη συγκατάθεση του ασκούντος τη γονική του μέριμνα. Σε τέτοιες περιπτώσεις η Mantonanakis, δεδομένου ότι δεν είναι εφικτό να επιβεβαιώσει την ύπαρξη της συγκατάθεσης αυτής, την θεωρεί ως υπάρχουσα και δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση μη ύπαρξης αυτής.

Κοινοποίηση προσωπικών δεδομένων

Η Mantonanakis μπορεί να κοινοποιήσει τις προσωπικές πληροφορίες του χρήστη σε οποιονδήποτε από τους υπαλλήλους, τα στελέχη ή τους επαγγελματικούς συμβούλους, τους εκπροσώπους, τους προμηθευτές ή τους συνεργάτες της πάντα σύμφωνα με την παρούσα πολιτική, με εχεμύθεια και εμπιστευτικότητα. Η κοινοποίηση γίνεται μόνο στις περιπτώσεις που είναι απαραίτητο προκειμένου να ικανοποιηθούν τα αιτήματά του χρήστη, να διεκπεραιωθούν οι παραγγελίες του, να λυθούν τυχόν ζητήματα που αντιμετωπίζει σχετικά με τις υπηρεσίες ή τα προϊόντα της επιχείρησης, να ολοκληρωθεί κάποια συναλλαγή του ή σε οποιαδήποτε άλλη περίπτωση κριθεί απαραίτητο προκειμένου να του παρασχεθεί η βέλτιστη εξυπηρέτηση.

Η Mantonanakis μπορεί να κοινοποιήσει τις προσωπικές πληροφορίες του χρήστη στο μέτρο που απαιτείται βάσει νόμου, σε σχέση με οποιαδήποτε τρέχουσα ή μελλοντική νομική διαδικασία, με σκοπό την εδραίωση, άσκηση ή υπεράσπιση των νομίμων δικαιωμάτων της, μεταξύ των οποίων η παροχή πληροφοριών σε τρίτους με σκοπό την πρόληψη απάτης και την ελάττωση του πιστωτικού κινδύνου.

Τα μέρη στα οποία γνωστοποιούνται αυτές οι πληροφορίες απαγορεύεται ρητά να κάνουν χρήση αυτών για άλλους σκοπούς από αυτούς για τους οποίους προορίζονταν και δεσμεύονται να τηρούν τους κανόνες περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων από την Mantonanakis πραγματοποιείται προκειμένου:

Να είναι εφικτή η εξυπηρέτηση του πελάτη και να ικανοποιούνται οι προσδοκίες και τα αιτήματά του.

Να δίνονται απαντήσεις σε ερωτήσεις, παράπονα, σχόλια, κριτικές, απορίες.

Να είναι εφικτή η επικοινωνία με τον πελάτη σχετικά με οικονομικά θέματα (ληξιπρόθεσμες οφειλές κ.α.)

Να αποστέλλονται ενημερώσεις σχετικά με τα νέα της Mantonanakis αναφορικά με τα προϊόντα, τις υπηρεσίες της κ.α. (εάν έχει δοθεί συγκατάθεσή για τέτοιου είδους ενημερώσεις).

Να πραγματοποιούνται κάποιες αναλύσεις σχετικά με τη χρήση και τις κινήσεις του πελάτη στον ιστότοπο της Mantonanakis, με σκοπό να γίνεται η εμπειρία του όσο το δυνατόν πιο προσωποποιημένη προτείνοντας του προϊόντα και υπηρεσίες που είναι πιο πιθανό να τον ενδιαφέρουν (εάν έχει δοθεί ανάλογη συγκατάθεσή).

Να αξιολογούνται, να εξελίσσονται και να βελτιώνονται συνεχώς οι προσφερόμενες υπηρεσίες και τα προϊόντα της επιχείρησης.

Να αξιολογούνται τα αποτελέσματα που προέρχονται από τις προωθητικές ενέργειες της επιχείρησης.

Να είναι εφικτή η προστασία και η πρόληψη από απάτες και άλλες  κακόβουλες ενέργειες, για να διασφαλίζεται η ασφάλεια των δικτύων, των δεδομένων και των πληροφοριών.

Να μπορούν να κοινοποιηθούν προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου.

Να εκπληρώνονται οι λογιστικές, φορολογικές και άλλες υποχρεώσεις της επιχείρησης που προκύπτουν από την εκάστοτε ισχύουσα νομοθεσία.

Προωθητικές Ενέργειες

Κατά την εγγραφή του στη λίστα για τα Newsletters (προωθητικές ενέργειες) της Mantonanakis, ο χρήστης δίνει αυτομάτως τη ρητή και ανεπιφύλακτη συγκατάθεσή του προκειμένου να λαμβάνει ενημερώσεις σχετικά με προϊόντα και υπηρεσίες, ενημερώσεις σχετικά με νέα και δράσεις της Mantonanakis, προσκλήσεις αξιολόγησης προϊόντων και υπηρεσιών μετά από κάποια αγορά, πρόσθετες πληροφορίες που μπορεί να του φανούν χρήσιμες σχετικά με προϊόντα ή υπηρεσίες κ.α.

Ο χρήστης διατηρεί πάντοτε το δικαίωμα να ανακαλέσει την εγγραφή του ανά πάσα στιγμή εάν δεν επιθυμεί πλέον την λήψη προωθητικών υλικών. Μπορεί να ζητήσει να μη λαμβάνει πλέον προωθητικά μηνύματα, ανάλογα με το μέσο αποστολής τους (πχ επιλέγοντας unsubscribe στο τέλος του προωθητικού email που έλαβε, με δωρεάν αποστολή μηνύματος αν έχει λάβει προωθητικό sms κλπ).

Φυσικά η εγγραφή/διαγραφή από τη λίστα για τη λήψη προωθητικού υλικού μπορεί να πραγματοποιηθεί όσες φορές επιθυμεί ο χρήστης.

Διατήρηση Προσωπικών Δεδομένων στα αρχεία της Mantonanakis

Τα προσωπικά δεδομένα που παρέχονται στην Mantonanakis διατηρούνται στα αρχεία της για όσο χρονικό διάστημα ο πελάτης κάνει χρήση των προϊόντων και υπηρεσιών της καθώς και για όσο χρονικό διάστημα υπάρχει ενεργή συναίνεση του για τους λόγους και σκοπούς που έχει εξ αρχής δοθεί.

Όταν κάτι από τα παραπάνω σταματήσει να υφίσταται πλήρως, τότε τα δεδομένα θα διατηρηθούν στα αρχεία της Mantonanakis για 10 έτη (υπό την επιφύλαξη να υπάρξει νομοθεσία ο οποία να επιβάλλει τη διατήρηση των δεδομένων αυτών για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα) και στη συνέχεια θα διαγραφούν οριστικά.

Η διατήρηση των προσωπικών δεδομένων γίνεται πάντοτε σε συμμόρφωση με τις νομικές υποχρεώσεις της Mantonanakis σχετικά με τη διατήρηση και τη διαγραφή των προσωπικών δεδομένων.

Ασφάλεια Προσωπικών Δεδομένων

Η Mantonanakis λαμβάνει τις απαιτούμενες προφυλάξεις σε τεχνικό και οργανωτικό επίπεδο για την αποτροπή οποιασδήποτε απώλειας, κακής χρήσης ή αλλοίωσης των προσωπικών δεδομένων που διατηρούνται στα αρχεία της. Επίσης μεριμνά τόσο για την φυσική όσο και για την τεχνική ασφάλεια των συστημάτων της.

Ο χρήστης έχει την ευθύνη να διατηρεί εμπιστευτικό και να μην κοινοποιεί σε τρίτους τον κωδικό που χρησιμοποιεί για την πρόσβασή του στον λογαριασμό που διατηρεί στον ιστότοπο της Mantonanakis.

Επιπλέον, εφόσον γίνεται χρήση του ιστοτόπου, λαμβάνεται ως δεδομένη η αποδοχή από τον χρήστη του γεγονότος ότι η μετάδοση πληροφοριών στο διαδίκτυο είναι μη ασφαλής και δεν είναι δυνατόν η Mantonanakis να εγγυηθεί με κάποιον τρόπο την ασφάλεια των δεδομένων που διακινούνται μέσω διαδικτύου.

Δικαιώματα Χρήστη και Τρόποι Άσκησής τους

Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, ο χρήστης διατηρεί δικαίωμα πρόσβασης και ενημέρωσης, διόρθωσης ή/και συμπλήρωσης, περιορισμού ή απαγόρευσής επεξεργασίας, φορητότητας και διαγραφής των αρχείων δεδομένων προσωπικού του χαρακτήρα.

Αναλυτικότερα:

Ο χρήστης διατηρεί δικαίωμα να έχει πρόσβαση και να μπορεί να ενημερώνεται αναφορικά με τα δεδομένα που έχουν συλλεχτεί από την επιχείρηση, τους λόγους συλλογής τους, τους λόγους και τον τρόπο με τον οποία γίνεται η επεξεργασία τους, τη νομική βάση της επεξεργασίας τους, το χρονικό διάστημα για το οποίο διατηρούνται στα αρχεία της Mantonanakis, καθώς και πληροφορίες σχετικά με την κοινοποίησή τους σε τρίτα μέρη.

Ο χρήστης διατηρεί δικαίωμα να αιτηθεί διόρθωση πιθανών λαθών ή ανακριβειών στα προσωπικά του στοιχεία ή ακόμα και να συμπληρώσει κάποια επιπλέον στοιχεία του. Ωστόσο για τις ενέργειες αυτές απαιτούνται τα αντίστοιχα έγγραφα τα οποία πιστοποιούν την ανάγκη διόρθωσης ή συμπλήρωσης.

Ο χρήστης διατηρεί δικαίωμα να αιτηθεί περιορισμό ή και ολοκληρωτική απαγόρευση της επεξεργασίας των προσωπικών του δεδομένων. Στις περιπτώσεις αυτές θα πρέπει να ληφθεί υπόψη πως ενέργειες και διαδικασίες και βρίσκονται σε εξέλιξη και απαιτούν την επεξεργασία δεδομένων, πιθανόν δεν γίνει εφικτό να ολοκληρωθούν (π.χ. αποστολή παραγγελίας).

Ο χρήστης διατηρεί δικαίωμα να αιτηθεί μεταφορά των προσωπικών του δεδομένων σε κάποιο άλλο οργανισμό. Η φορητότητα αυτή δε συνεπάγεται διαγραφή των δεδομένων του χρήστη από τα αρχεία της Mantonanakis, η οποία θα συνεχίσει κανονικά την αποθήκευση και επεξεργασία τους με βάση τις άδειες που έχει παραχωρήσει ο χρήστης και την Πολιτική Απορρήτου.

Ο χρήστης διατηρεί δικαίωμα να αιτηθεί διαγραφή των προσωπικών του δεδομένων από τα αρχεία που διατηρεί η Mantonanakis.

Για την άσκηση οποιουδήποτε δικαιώματος από τον χρήστη, απαιτείται επικοινωνία με την Mantonanakis αποστέλλοντας αντίστοιχο αίτημα στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@mantonanakis.gr. Μαζί με την αίτηση θα πρέπει να επισυνάπτονται και όλα τα απαραίτητα έγγραφα και δικαιολογητικά. Το αίτημα θα επεξεργαστεί εντός 30 ημερών από την παραλαβή του εκτός σοβαρών απροόπτων, μεγάλου όγκου αιτημάτων, πολυπλοκότητας αιτήματος ή άλλων λόγων που θα μπορούσαν να καθυστερήσουν την επεξεργασία του για έως και 60 επιπλέον ημέρες. Θα πρέπει να σημειωθεί πως η αποστολή αιτημάτων  είναι δωρεάν, ωστόσο σε περιπτώσεις επαναλαμβανόμενων αποστολών ή αβάσιμων/ υπερβολικών αιτημάτων, δύναται να επιβληθεί ένα μικρό τέλος. Η Mantonanakis διατηρεί το δικαίωμα να απορρίψει κάποιο αίτημα που θα της αποσταλεί σε περίπτωση που δεν πληρούνται ή δεν αποδεικνύονται επαρκώς οι προϋποθέσεις που ορίζονται από το Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων. Σε κάθε περίπτωση ο χρήστης θα λάβει απαντητικό email για την πορεία του αιτήματός του.

Είναι σημαντικό να επαναληφθεί πως η Mantonanakis συλλέγει εξ αρχής μόνο όσα δεδομένα είναι απαραίτητα προκειμένου να ικανοποιούνται οι συμβατικές της υποχρεώσεις απέναντι σε κάθε χρήστη, να συμμορφώνεται με τις νομικές της υποχρεώσεις και να καλύπτει τα έννομα συμφέροντά της, ενώ η επεξεργασία τους γίνεται πάντα σε συμμόρφωση με όσα προβλέπονται από το νόμο.

Τρίτοι Ιστότοποι

Ο ιστότοπος της Mantonanakis ενδέχεται να περιλαμβάνει υπερσυνδέσμους και πληροφορίες από τρίτους ιστότοπους. Η  Mantonanakis δε φέρει καμία απολύτως ευθύνη για τις πολιτικές προστασίας και τις πρακτικές τρίτων μερών.

Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης

Η Mantonanakis διατηρεί λογαριασμούς στα κοινωνικά δίκτυα (Facebook, Instagram) προκειμένου να προωθεί τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της και να ενημερώνει τους καταναλωτές για τα νέα της αλλά και για ποικίλα άλλα θέματα ενδιαφέροντος. Όταν ο χρήστης αλληλεπιδρά με τους λογαριασμούς αυτούς στα κοινωνικά δίκτυα κάνοντας like, follow, σχόλια κ.α. τότε γίνεται επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων από την Mantonanakis, όπως το όνομα που δίδεται και οι προτιμήσεις του αναφορικά με το περιεχόμενο που επιλέγει να δει/ακολουθήσει και οποιαδήποτε άλλη πληροφορία επιλέξει να γνωστοποιήσει ο χρήστης

COOKIES

Η Mantonanakis μπορεί να συγκεντρώνει στοιχεία αναγνώρισης των χρηστών της ιστοσελίδας της χρησιμοποιώντας αντίστοιχες τεχνολογίες, όπως cookies ή / και παρακολούθηση διευθύνσεων Πρωτοκόλλου Internet (IP).

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου (μία σειρά γραμμάτων και αριθμών) τα οποία αποστέλλονται μέσω ενός διακομιστή και αποθηκεύονται στο σκληρό δίσκο της συσκευής του επισκέπτη. Κατόπιν, αποστέλλονται πίσω στον διακομιστή κάθε φορά που ο περιηγητής ζητά μία σελίδα από τον διακομιστή. Τα cookies μπορεί να είναι είτε “μόνιμα”, είτε cookies “σύνδεσης”. Ένα μόνιμο cookie αποθηκεύεται σε έναν περιηγητή και παραμένει σε ισχύ μέχρι την ημερομηνία λήξης του, εκτός αν διαγραφεί νωρίτερα από το χρήστη. Ένα cookie σύνδεσης, από την άλλη, θα λήξει με το τέλος της σύνδεσης του χρήστη, όταν κλείσει ο περιηγητής. Τα cookies δεν έχουν πρόσβαση σε κανένα έγγραφο ή αρχείο του υπολογιστή του χρήστη. Ο ιστότοπος αυτός χρησιμοποιεί και cookies σύνδεσης και μόνιμα.

Τα cookies χρησιμοποιούνται για τη διευκόλυνση της πρόσβασης του χρήστη αναφορικά με τη χρήση συγκεκριμένων υπηρεσιών ή/και σελίδων του ιστοτόπου, για στατιστικούς λόγους, καθώς και για να καθορίζονται οι περιοχές οι οποίες είναι χρήσιμες ή δημοφιλείς. Το πληροφοριακό σύστημα του ιστοτόπου συλλέγει αυτόματα στοιχεία σχετικά με τις τοποθεσίες που επισκέπτεται ο χρήστης και με τους συνδέσμους σε ιστοχώρους τρίτων που ενδέχεται να επιλέξει μέσω της χρήσης αυτού του ιστοτόπου. Τα στοιχεία αυτά μπορεί επιπλέον να περιλαμβάνουν τον τύπο του φυλλομετρητή (browser) που χρησιμοποιεί ο επισκέπτης, το είδος του υπολογιστή, το λειτουργικό του σύστημα, τους παροχείς διαδικτυακών υπηρεσιών και λοιπές πληροφορίες τέτοιου είδους.

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Google Analytics, το οποίο είναι μία από τις πιο διαδεδομένες και αξιόπιστες λύσεις ανάλυσης στον ιστό. Αυτά τα cookies μπορούν να παρακολουθούν το χρόνο που δαπανά ο χρήστης στον ιστότοπο, τις σελίδες που επισκέπτεται, τις αγορές που πραγματοποιεί καθώς και την γενικότερη περιήγησή του στον ιστότοπο. Η χρήση τους είναι απαραίτητη για την ορθή λειτουργία της ιστοσελίδας και βοηθά την Mantonanakis  στην κατανόηση του τρόπου με τον οποίο χρησιμοποιεί ο χρήστης τον ιστότοπό της ώστε να είναι ευκολότερο να εντοπιστούν οι τρόποι προκειμένου να βελτιωθεί η εμπειρία του επισκέπτη, να συνεχίσει η επιχείρηση να δημιουργεί ενδιαφέρον περιεχόμενο, να βελτιώνει τη λειτουργικότητα του ιστοτόπου της και να προσωποποιεί τον ιστότοπο για κάθε χρήστη.

Ο επισκέπτης έχει τη δυνατότητα να ρυθμίσει τον περιηγητή του (web browser) με τέτοιον τρόπο ώστε, είτε να τον προειδοποιεί για τη χρήση των cookies σε συγκεκριμένες υπηρεσίες, είτε να μην επιτρέπει την αποδοχή χρήσης cookies.

Αναλόγως τον browser που χρησιμοποιεί ο κάθε χρήστης η διαδικασία ρύθμισης που πρέπει να ακολουθήσει είναι η εξής:

Για Internet Explorer

1. Από το μενού επιλέγει ‘Εργαλεία’
2. Στη συνέχεια ‘Επιλογές Internet’
3. Κλικ στην καρτέλα ‘Ιδιωτικό Απόρρητο’
4. Επιλέγει την κατάλληλη ρύθμιση

Για Google Chrome

1. Επιλέγει ‘Ρυθμίσεις’
2. Στη συνέχεια ‘Για προχωρημένους’
3. Στην ενότητα ‘Απόρρητο και Ασφάλεια’ κάνει κλικ στην επιλογή ‘Ρυθμίσεις περιεχομένου’
4. Κλικ στην επιλογή ‘Cookies’

Για Safari

1. Επιλέγει ‘Προτιμήσεις’
2. Στη συνέχεια ‘Απόρρητο’
3. Κλικ στην επιλογή ‘ Κατάργηση όλων των δεδομένων ιστοτόπου’

Για Mozilla Firefox

1. Από το μενού επιλέγει ‘Εργαλεία’
2. Στη συνέχεια ‘Επιλογές’
3. Κλικ στην επιλογή ‘Privacy’
4. Στο μενού ‘Cookies’ κάνει τις σχετικές επιλογές

Για Opera 6.0

1. Από το μενού επιλέγει ‘Εργαλεία’
2. Στη συνέχεια ‘Προτιμήσεις’
3. Κλικ στο ‘Απόρρητο’

Ο αποκλεισμός όλων των cookies θα έχει αρνητική επίδραση στη λειτουργικότητα του ιστοτόπου. Εάν ο επισκέπτης αποκλείσει όλα τα cookies, τότε δεν θα είναι σε θέση να έχει πρόσβαση ή/και να χρησιμοποιεί όλες τις λειτουργίες του παρόντος ιστοτόπου.

Δήλωση Παραπόνων στην Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Ο χρήστης διατηρεί το δικαίωμα να υποβάλλει παράπονα ή καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων και των δικαιωμάτων του αναφορικά με την προστασία τους.

Αλλαγές και Προσθήκες στους Όρους Χρήσης και την Πολιτική Απορρήτου

Η Mantonanakis διατηρεί πάντα το δικαίωμα να τροποποιήσει, να αναθεωρήσει ή να κάνει προσθήκες στους Όρους Χρήσης ή/και την Πολιτική Απορρήτου της ανά πάσα στιγμή. Οι χρήστες θα ενημερώνονται για αυτές τις αλλαγές με αναρτήσεις σε εμφανές σημείο στην αρχική σελίδα του ιστοτόπου της Mantonanakis. Οι χρήστες έχουν την υποχρέωση να ελέγχουν τους όρους χρήσης σε κάθε επίσκεψή τους στην ιστοσελίδα προκειμένου να ενημερώνονται για τυχόν τροποποιήσεις.